Documentatie

De basis van succes is correcte documentatie

Bij een nieuw systeem hoort een nieuwe manier van werken. Bij een nieuwe manier van werken hoort een nieuwe handleiding. Handleidingen van PIM en DAM aanbieders zijn vaak heel erg uitgebreid en onoverzichtelijk dankzij tal van legacy pagina’s die nooit zijn geüpdatet. De informatie bestaat wel, maar is vaak moeilijk vindbaar, of kost veel tijd om uit te pluizen.

Wanneer wij aan jouw documentatie werken dan doen wij dit vanuit gebruikersperspectief. Wij analyseren de informatiebehoefte alvorens we een op maat handleiding schrijven voor jouw PIM of DAM systeem. Hierdoor kunnen nieuwe gebruikers zich zelfsturend en zelfstandig opleiden tot key users van jouw PIM of DAM systeem.

Het doel van een juiste documentatie is:

Compleet naslagwerk op maat voor jouw business en gebruikers
Veelgebruikte functionaliteiten toegelicht en uitgelegd
Complete onboarding tool voor nieuwe gebruikers
Zelfsturend kennis opdoen voor werken met het nieuwe systeem
Eenvoudig om een linkje te sturen met antwoord op vragen
Dé locatie om veelvoorkomende systeem vragen af te vangen
Snelle vraagbaak met FAQ om eenvoudig je geheugen op te frissen (Hoe zat dat ook alweer?)
Software documentation

Geïnteresseerd?
Neem vrijblijvend contact op.

Voornaam + achternaam
Bedrijfsnaam
Functie
Email
Bericht
Het contactformulier is succesvol verzonden! We reageren zo snel mogelijk.
Daar ging iets niet goed! Controleer de velden en verstuur opnieuw.
Translate »
Scroll naar boven